Devoluciones

Bienvenido a nuestra política de Devoluciones de Herbalinea.com

La posibilidad de que los productos lleguen a destino abiertos, caducados ó en mal estado es nula, ya que toda la mercancía se despacha desde la central de Madrid. Al realizar una compra en Herbalinea.com, garantizas recibir el producto directamente de fábrica, recién manufacturado, en condiciones óptimas de almacenamiento y sin haber pasado por manos de terceras personas.

No obstante, según la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, contenida en el Código Civil y de Comercio, Herbalinea.com te ofrece siete días naturales para devolver los productos.

En este caso, primero infórmanos de tu devolución a través del formulario de contacto, para comprobar que estás dentro del plazo. Una vez el proceso se ha aprobado, te indicaremos la dirección de envío. Deberás remitir toda la mercancía, sin desprecintar, mediante mensajería urgente. Te harás cargo del coste del envío de la devolución.

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